सर्विस लेवल एग्रीमेंट (SLA)
स्पष्ट SLA के साथ सेवा मानकों, अपटाइम प्रतिबद्धताओं और निवारणों को परिभाषित करें और लागू करें
पहली बार में अपने दस्तावेज़ सही रखना ही सबसे बड़ा कारक है कि सर्विस लेवल एग्रीमेंट (sla) कितनी जल्दी पूरा होता है। नीचे पूरी दस्तावेज़ चेकलिस्ट दी गई है — क्या अनिवार्य है, क्या स्थिति के अनुसार है, और प्रत्येक वस्तु का उपयोग कैसे होता है — ताकि आप शुरू करने से पहले सब कुछ इकट्ठा कर सकें।
आवश्यक दस्तावेज़
जिन वस्तुओं पर आवश्यक अंकित है वे अनिवार्य हैं; अन्य स्थिति के अनुसार हैं।
सेवा विवरण
- सेवा और घटकों का विवरणआवश्यक
- वर्तमान अपटाइम डेटा या इन्फ्रास्ट्रक्चर स्पेसिफिकेशन्स
- सहायता टीम के घंटे और संरचना
- कोई भी ग्राहक RFP या खरीद आवश्यकताएँ
देरी से बचने के सुझाव
- शुरू करने से पहले हर दस्तावेज़ की डिजिटल प्रतियां (PDF या स्पष्ट फोटो) तैयार रखें।
- सुनिश्चित करें कि सभी दस्तावेज़ों में नाम और पते बिल्कुल मेल खाते हों — बेमेल होना अस्वीकृति का सबसे आम कारण है।
- वर्तमान, गैर-समाप्त सरकारी पहचान-पत्रों का उपयोग करें, और मूल तथा स्व-प्रमाणित प्रतियां दोनों साथ रखें।
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हमारे विशेषज्ञ आपके मामले की समीक्षा करेंगे और 1 कार्य-दिवस के भीतर जवाब देंगे।
सत्यापित अनुपालन विशेषज्ञों द्वारा संभाला जाता है। 100% ऑनलाइन प्रक्रिया।
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मुफ़्त कोटेशन · 1 कार्य-दिवस में जवाब
